TOTVS Controle de Infecção Hospitalar - Automatização de processos na Vigilância Pós-Alta

O TOTVS Controle de Infecção Hospitalar disponibiliza duas novas funcionalidades de envio automático de e-mails para melhorar o processo de comunicação e facilitar a obtenção de dados dos médicos e pacientes:

Cirurgião: Vigilância Pós-Alta;

Paciente Cirúrgico: Vigilância Pós-Alta.

Cirurgião: Vigilância Pós-Alta

Neste modelo a equipe do CCIH estreitará seu relacionamento com o corpo clínico, no caso cirurgiões, fornecendo ao médico sua produção cirúrgica mês a mês e oportunidade de reportar infecções detectadas após a alta.

Paciente Cirúrgico: Vigilância Pós-Alta

Com esta funcionalidade, mostrada abaixo, realiza-se excelente relacionamento com a clientela cirúrgica ao se permitir pesquisa de satisfação do cliente e extensão da vigilância pós-alta com feedback do paciente. Este processo pode ter sua execução agendada.

Este processo é bastante simples. Para que seu uso aconteça corretamente e o novo conceito seja aplicado, é necessário que:

· Os e-mails dos médicos estejam cadastrados e os e-mails dos pacientes sejam importados do Sistema de Gestão Hospitalar.

· Haja adequada parametrização na tela mostrada acima.

Após realizado este processo, o aplicativo exibira uma mensagem de log informando para quais pacientes ou médicos foram encaminhados os respectivos e-mails.

Abaixo, temos um exemplo do corpo do e-mail (Produção Cirúrgica) que é enviado ao Médico.