Causas
Este erro poderá ocorrer por uma mais das seguintes situações:
1- Na tela de envio da NF-e os campos foram preenchidos de incorretamente(Filial, tipo de movimento, Numero do movimento, data de emissão do movimento), fazendo com que o sistema não encontre o movimento a ser enviado.
2- Status da NF-e incorreto.
3- Biblioteca desatualizada (apenas para as versões 10.80 e 11.20).
4- O Número do movimento ja foi inutilizado.
5- Código do modelo do documento incorreto. |
Solução
1- Realize o envio da NF-e novamento preenchendo corretamente os campos Filial, tipo de movimento, Numero do movimento e data de emissão do movimento.
2- Só poderão ser enviadas NF-e com status Rejeitada ou Inconsistentes, ou, movimentos que ainda não foram enviados a SEFAZ e não geraram NF-e. DICA: Faça um filtro na tela da NF-e pelo IDMOV para garantir que o mesmo ainda não foi enviado, ou se a nota esta com o Status correto, caso ja esteja com este filtro atualize a visão.
3- Deverá ser utilizada a biblioteca (Especifica) 10.80.45.177 ou superior. Biblioteca (Patch) 11.20.35 ou superior
4- Acesse o cadastro da filial (menu Cadastros Filiais), o anexo "NF-e Inutilizadas" e verifique se o número deste movimento ja foi inutilizado. Se ja estiver inutilizado este movimento não pode ser enviado a SEFAZ, deverá ser excluido o movimento e gerado um novo com outra numeração.
5- Acesse o movimento que esta sendo enviado, aba Integrações Fiscal, Campo Tipo de Documento e verifique o código do Tipo deDocumento utilizado no movimento. Acesse o Cadastro do Tipo de Documento (Cadastros Tabelas Auxiliares Tipo de Documento) em Questão e na aba "Dados Adicionais" Verifique o campo Código do Modelo do Documento, para NF-e o codigo deve ser 55. |
Informações Adicionais
4- Caso o número esteja inutilizado significa que foi informado a SEFAZ que este número foi cancelado e não será emitido NF-e com o mesmo, por isso a necessidade de criar um novo movimento com uma nova numeração.
5- Caso o código do modelo do documento esteja diferente de 55 é aconselhavel não alterá-lo e sim criar um novo tipo de documento com o código correto, em seguida altere o movimento para o tipo de documento correto.
Lembrando que para o correto funcionamento do processo de envio de Nota Fiscal Eletrônica, deve-se sempre manter a biblioteca atualizada. |
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