segunda-feira, 13 de dezembro de 2010

DICA – NF-e – Mensagem: “Nenhum movimento foi encontrado com os dados especificados.”









Produto: Gestão de Estoques, Compras e Faturamento Versão: 10.80


Processo de Negocio: NF-e


Processo do Sistema: Envio NF-e



















Sintoma

Ao enviar a nota fiscal eletrônica, ocorre o seguinte erro:

“Nenhum movimento foi encontrado com os dados especificados.”


Causas

Este erro poderá ocorrer por uma mais das seguintes situações:

1- Na tela de envio da NF-e os campos foram preenchidos de incorretamente(Filial, tipo de movimento, Numero do movimento, data de emissão do movimento), fazendo com que o sistema não encontre o movimento a ser enviado.

2- Status da NF-e incorreto.

3- Biblioteca desatualizada (apenas para as versões 10.80 e 11.20).

4- O Número do movimento ja foi inutilizado.

5- Código do modelo do documento incorreto.


Solução

1- Realize o envio da NF-e novamento preenchendo corretamente os campos Filial, tipo de movimento, Numero do movimento e data de emissão do movimento.

2- Só poderão ser enviadas NF-e com status Rejeitada ou Inconsistentes, ou, movimentos que ainda não foram enviados a SEFAZ e não geraram NF-e. DICA: Faça um filtro na tela da NF-e pelo IDMOV para garantir que o mesmo ainda não foi enviado, ou se a nota esta com o Status correto, caso ja esteja com este filtro atualize a visão.

3- Deverá ser utilizada a biblioteca (Especifica) 10.80.45.177 ou superior.
Biblioteca (Patch) 11.20.35 ou superior

4- Acesse o cadastro da filial (menu Cadastros Filiais), o anexo "NF-e Inutilizadas" e verifique se o número deste movimento ja foi inutilizado. Se ja estiver inutilizado este movimento não pode ser enviado a SEFAZ, deverá ser excluido o movimento e gerado um novo com outra numeração.

5- Acesse o movimento que esta sendo enviado, aba Integrações Fiscal, Campo Tipo de Documento e verifique o código do Tipo deDocumento utilizado no movimento. Acesse o Cadastro do Tipo de Documento (Cadastros Tabelas Auxiliares Tipo de Documento) em Questão e na aba "Dados Adicionais" Verifique o campo Código do Modelo do Documento, para NF-e o codigo deve ser 55.


Informações Adicionais

4- Caso o número esteja inutilizado significa que foi informado a SEFAZ que este número foi cancelado e não será emitido NF-e com o mesmo, por isso a necessidade de criar um novo movimento com uma nova numeração.

5- Caso o código do modelo do documento esteja diferente de 55 é aconselhavel não alterá-lo e sim criar um novo tipo de documento com o código correto, em seguida altere o movimento para o tipo de documento correto.


Lembrando que para o correto funcionamento do processo de envio de Nota Fiscal Eletrônica, deve-se sempre manter a biblioteca atualizada.

Nenhum comentário:

Postar um comentário

RSS Reader