Produto: TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento Versão: 11.0.7 |
Processo: Configurar TopConnect |
Subprocesso: Validação de Conexão do TopConnect |
Sintoma
Ao validar a conexão do TopConnect em TopConnect Monitor | Assistentes | Validação de Conexão apresenta o erro como mostra a figura abaixo:
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Solução
Verifique na aba Mensagens os possíveis erros apresentados:
1) Nome da fonte de dados não encontrado e nenhum driver padrão específico
Verifique se a fonte de dados no ODBC foi criada corretamente em Fonte de dados de sistema e se o nome está correto. Se o sistema operacional for 64bits, a fonte de dados do ODBC deverá ser criada no diretório: “C:\Windows\syswow64\odbcad32.exe”
2) Login failed for user ‘Nome de usuário’
Verifique em TopConnect Monitor | Configurações | Selecione a aba referente ao banco de dados escolhido para a base do SPED e na opção Usuário verifique se o nome de usuário e senha estão informados corretamente e se este usuário é administrador do banco selecionado na fonte de dados ODBC. |
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