Como Fazer - Projetos- Gravação LOGMEIN

Produto: LOGMEIN

Processo de Negocio: Acesso Remoto Processo do Sistema: Gravação de Acesso Remoto

Subprocesso: Gravação e Visualização de Acesso Remoto.

O sistema TOTVS Linha RM possibilita a gravação do acesso remoto em arquivo de vídeo .avi.

Instalação do CODEC

Para visualização do arquivo .avi gerado é necessário a instalação do Codec de AVI do Rescue. O download do CODEC encontra-se no endereço: https://secure.logmeinrescue.com/TechConsole/AVICodec.msi .

Gravação de tela

Após conectar-se a máquina do cliente vá na barra de ferramentas no canto superior da tela.

Clique no botão para gravação de tela.

Clique na opção “Selecionar Pasta de Gravação de Tela...”.

Selecione o local onde o arquivo da gravação será salvo. Depois clique em “OK”.

Para iniciar a gravação clique na opção “Iniciar Gravação de Tela”.

Ao final do acesso remoto. Clique na opção “Parar Gravação de Tela”.

Após esse processo todo o seu acesso remoto poderá ser gravado em um arquivo de vídeo para posterior visualização.