TOTVS Connect: Com a palavra, o cliente – TOTVS Gestão Hospitalar - Hospital Monte Sinai de Juiz de Fora acelerando forte junto com a TOTVS!

São 17 anos de história em evolução constante. Evolução na estrutura, em processos, na excelência em atender os pacientes e no uso de uma solução que também acompanha este crescimento desde 1994. Esta solução é hoje o TOTVS Gestão Hospitalar.

Referência para 150 municípios, inclusive de outros estados, o Monte Sinai é um hospital moderno e conceito máximo em estrutura física. Pioneiro em técnicas e inovações tecnológicas, o Hospital oferece os recursos mais avançados para todo tipo de tratamento e atendimento a urgências. Foi o primeiro hospital de Minas a receber a Acreditação Hospitalar, em 2003, passou a ser referência também em gestão e, hoje, é um dos 90 hospitais brasileiros com o nível máximo de certificação, nível 3, Hospital Acreditado com Excelência, pela Organização Nacional de Acreditação - ONA. O Hospital Monte Sinai também é o único hospital do interior de Minas na Associação Nacional dos Hospitais Particulares - ANAHP.

O grande plano de ação executado em 2010 no Hospital foi a ampliação do uso do Prontuário Eletrônico. Após maturidade completa no gerenciamento dos processos administrativos do Hospital (Atendimento, Faturamento, Estoque, Gestão dos Repasses, Pagamentos e Ciclo de Recebimento (Registro do Contas a Receber, das Glosas e geração de Recursos) e consolidação do uso do PEP pelos Médicos, já era hora de expandir o uso ampliando as áreas de utilização e público-alvo.

Com a versão 11.00 do produto operacional, a Equipe de TI do Hospital, gerenciada pelo Sr. Ednei Arlan Carpini, iniciou o trabalho para implantação e treinamento das seguintes funcionalidades:

· Modelagem e ampliação de uso de Novas Anamneses e Formulários Especiais desenvolvidos pela própria Equipe de TI. Foram recursos que englobam e tratam das seguintes questões: Nutrição parenteral, nutrição enteral, ficha de administração de hemoderivados, TISS 28 (protocolo de enfermagem), ficha transfusional, etc.

· Sistema de comunicação com o corpo clínico - Processo de Mensagem : Diretoria, setor de guias, centro de estudos e outros, enviam mensagens ao corpo clínico; o médico, por sua vez, ao acessar a tela de prontuário, só conseguirá executar suas tarefas após ler e propor uma solução a mensagem, quando necessário. Ainda, por este mesmo mecanismo o corpo clínico poderá entrar em contato com os referidos setores.

· Passagem de plantão enfermagem foi disponibilizada para registro, acompanhamento de níveis de criticidade dos pacientes e necessidade de cuidados / suporte a eventos sentinela.

· Interação Medicamentosa está disponível gerando os alertas quando da ocorrência da interação e dando possibilidade aos médicos de consultarem as Bulas dos Medicamentos que foram “gatilho”do alerta gerado.

· Cadastro e Implantação de novos Modelos de Prescrição;

· Gestão completamente integrada com o TOTVS CCIH. O Sistema de Controle de Infecção teve seu uso ampliado através do registro e utilização dos Scores preditores de Mortalidade disponíveis (APACHE, CRIB II e PRISM);

“Com a solução, temos autonomia para modelar novos processos e formulários de entrada no PEP de forma simplificada, garantindo também a boa usabilidade e adesão da ferramenta pelo Corpo Clínico e nossa Equipe de Enfermagem. O trabalho não foi pequeno,os desafios foram grandes, mas os benefícios foram ainda maiores. Organização dos processos, registros consolidados, equipes treinadas e com rotinas padronizadas reforçam todos os dias o nível de excelência e controle que o Hospital Monte Sinai vem buscando desde sua inauguração em 1994”, destaca Carpini.

Sobre o Hospital

Equipe altamente qualificada. De uma consulta, um exame de rotina a cirurgias de grande porte, são mais de mil profissionais trabalhando com apoio do mais completo centro de diagnóstico e terapia. Infraestrutura de qualidade, eficiência e excelência no trabalho reconhecida pelos melhores centros e organizações da saúde com excelência em alta complexidade.

Estrutura física

A estrutura arquitetônica tem características marcantes. As áreas destinadas aos serviços de assistência à saúde e de apoio diagnóstico e terapia, atende totalmente às normas técnicas para projetos de estabelecimentos de saúde. Nos 32 mil m2 de área construída, o prédio dispõe de área de circulação exclusiva para visitantes, interligando todos os andares. Além de conforto aos visitantes, o modelo mantém privacidade para o trabalho de médicos e funcionários, minimizando riscos de infecção.

São 222 leitos, entre apartamentos, alojamentos conjuntos e de berçário, distribuídos em 4 andares. A Unidade de Terapia Intensiva conta com 55 leitos, com 33 na UTI Adulto, 16 na UTI Neonatal e 6 na Unidade Coronariana. O Hospital tem ainda 20 leitos de Emergência, com plantão nas especialidades de Clínica Médica, Ortopedia/Traumatologia, Pediatria e Cardiologia. O Hospital oferece esquema de sobreaviso 24 horas na maioria das especialidades.

Projeto de Ampliação: Complexo Hospitalar Monte Sinai

O Hospital Monte Sinai prepara-se para colocar Juiz de Fora entre as cidades com melhor infra-estrutura médica e hospitalar do Brasil.
O empreendimento prevê a ampliação da área física do hospital de 32 mil m2 para 72 mil m2, com duplicação do número de leitos, criação de dois prédios para instalação de clínicas e consultórios, mais 120 apartamentos e estacionamento para 850 veículos.