| Produto | : | Integração da Linha RM x Microsoft Dynamics CRM |
| Processo | : | Cadastros |
| Subprocesso | Cadastro de Produto – Sincronização do cadastro da Linha RM para o MS CRM | |
| Data da publicação | : | 11/09/2012 |
A integração entre a Linha RM com o Microsoft Dynamics CRM (MS CRM) – versão 4.0 e 2011 – proporciona a sincronização de cadastros e processos através do TOTVS Business Conector (TBC). Neste como fazer será demonstrado um exemplo do Cadastro de Produto.
Desenvolvimento/Procedimento
1. No RM acesse: BackOffice | Gestão de Estoques, Compras e Faturamento | Cadastros | Produtos
2. Clique em Incluir, e preencha os campos conforme desejado. Lembrando que os campos sincronizados são:
- Aba Identificação: Código da Coligada, Código do Produto, Identificador do Produto.
- Aba Detalhes: Descrição.
3. Clique em salvar.
4. A sincronização do cadastro ocorrerá conforme agendamento do conceito “Cadastro_Produto_RM_CRM”, realizado no momento da configuração da integração.
5. Após a execução do conceito, no MS CRM acesse: Vendas | Produtos
Localize o registro desejado.
- MS CRM 4.0
- MS CRM 2011
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