Produto: TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento Versão: 11.00 |
Processo: Cadastro |
Subprocesso: Produto |
- Sintoma
Ao tentar alterar unidade do produto o sistema apresenta a seguintes mensagens:
1 – Produto XXXX: Não é possível alterar a Unidade de Controle, produto possui saldo físico.
OU
2 – “Produto XXXX: Não é possível alterar a Unidade de Controle, há pedidos pendentes ou movimentações para algum dos saldos, e a unidade base da nova unidade de controle está incompatível com a anterior.”
- Causas
- Existe saldo físico para o produto;
- Existem pedidos pendentes para o produto;
- Existem movimentações que afetam saldo para o produto posterior a data de fechamento de estoque. Isto para o caso de troca de unidades que tenha o “Cod. Unidade Base” diferentes.
- Solução
- Regerar Saldos e Custos do produto, marcando a opção “Forçar Regeração Total” se data de fechamento de estoque não for por saldo. Consultar saldos e custos para o produto e zerar o saldo para a filial/ local que estiveram com saldo maior que zero.
- Consultar quais são as movimentações pendentes do produto para em seguida faturar/receber ou excluir estes movimentos.
- Não deixar nenhuma movimentação que afete estoque deste produto posterior a data de fechamento de estoque, ou seja, a data de fechamento de estoque deve ser maior que a última movimentação de estoque do produto.
- Informações Adicionais
Uma vez alterado a data de fechamento de estoque NÃO É RECOMENDADO voltar à mesma, pois o saldo dos produtos que tiveram sua unidade de controle altera podem apresentar divergências por não possuírem a mesma unidade base em suas movimentações.
Nenhum comentário:
Postar um comentário