Dica - Item não exibido na cotação: RM Nucleus

Produto: TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento Versão: 10.70

Processo: Compras

Subprocesso: Cotação

 

• Sintoma

Os itens de um movimento de solicitação de compras que foi incluído não são exibidos na cotação.

 

• Causas

1- O movimento não está parametrizado como Solicitação de compras.

2- O movimento já está parametrizado como Solicitação de compras, porém seu status está como “Normal”.

3- O movimento trabalha com aprovação na solicitação de compras ou aprovação por Workflow e o mesmo não está aprovado.

4- O funcionário 1 informado no movimento de solicitação de compras é diferente do usuário responsável pela cotação.

5- O parâmetro “Carrega solicitações após filtro” está marcado.

 

• Solução

1- Acessar os parâmetros do movimento de solicitação de compras, etapa Compra/Venda – Outros dados -> Tipo de movimento de compra -> Selecionar “Solicitação de compra”.

2- Se o movimento já está parametrizado como solicitação de compra, porém seu status está como “Normal”, ele deve ser regravado para atualização de seu status.

3- Aprovar o movimento. Verificar se o mesmo possui registro na TMOVAPROVA e se o seu tipo de aprovação é “Aprovação na solicitação de compras” ou “Aprovação por Workflow”.

4- Informar dentro da cotação o mesmo funcionário que foi incluído na solicitação de compras ou então limpar o funcionário 1 da solicitação de compras.

5- Preencher um dos campos de filtros na tela “Adicionar filtro para produtos” que retorne o item desejado e clicar no botão “Atualizar Agora”

 

• Informações Adicionais

Sempre que for alterar alguma parametrização da cotação (Gestão de compras -> Cotação), verificar a parametrização geral (em caso de não informar uma filial na cotação), e também a parametrização por filial dentro do parâmetro “Definição de Escopo – Filial” (no caso de informar uma filial na cotação)