sexta-feira, 29 de maio de 2009

Importação / Exportação de Objetos Gerenciais

Consultas SQL
Em alguns momentos você pensou: Mas e agora como eu vou passar esta Consulta SQL para outro banco de dados?

Agora é possível Exportar e Importar objetos gerenciais.
Tendo em vista a busca pelo dinamismo de troca de informações, na versão 10.70 foi disponibilizada uma funcionalidade no sistema que permite que objetos gerenciais sejam exportados para um arquivo no formato XML e importados com grande facilidade.
Importações/Exportações disponíveis:
   - Importação/Exportação de Consultas SQL
   - Importação/Exportação de Gráficos
   - Importação/Exportação de Cenários
   - Importação/Exportação de Canais RSS
   - Importação/Exportação de Gráficos como Anexo
   - Importação/Exportação de Consultas SQL como Anexo
Importação/Exportação de Consultas SQL
A consulta SQL hoje já está bastante sólida em nosso ERP e está sendo utilizada em larga escala como provedor de fontes de dados para diversos outros serviços. A possibilidade de exportar e importar uma Consulta SQL dá para o usuário uma ferramenta a mais para agilizar suas tarefas.

clip_image004[6]Veja aqui um vídeo demonstrando esta Exportação/Importação e uma Consulta SQL.
Exemplo passo a passo para Exportação/ Importação
Exportação:
1. Abra o cadastro de Consultas SQL;
2. Selecione as Consultas que deseja exportar.
3. Vá em “Processos” à “Exportação de Consulta SQL”.
4. Execute o processo de exportação.
5. No término do processo clique em “Salvar Arquivo” e armazene o arquivo gerado.
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Imagem1. Menu de processo de exportação de uma Consulta SQL
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Imagem2. Finalizada Exportação de consulta SQL. Salvar arquivo em disco.
Importação:
1. Abra o cadastro de Consulta SQL.
2. Vá em “Processos” à “Importação de Consulta SQL”.
3. Clique no botão “Adicionar”.
4. Procure pelo arquivo que deseja importar.
5. Será exibida a lista das Consultas SQL importadas.
6. Ao selecionar uma consulta é possível

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Imagem3. Menu de processo de importação de uma Consulta SQL

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Imagem4. Adicionado arquivo de Consulta SQL a ser importada e definindo suas parametrizações

quinta-feira, 28 de maio de 2009

SMT: Avaliação / Medição de Risco

Foi disponibilizada na versão 10.70 a nova interface para o cadastro de Avaliação / Medição de Risco para o modulo Segurança e Medicina do Trabalho do sistema RM Vitae.
Através da nova interface será possível gerar avaliações de riscos em diferentes passivos de medição (Pessoa, Posto de Trabalho, Seção, Tarefa, Função, Local de Trabalho e Lotação).
Com uma visão clara, são apresentados os registros distribuídos entre Avaliação e Medição para diferentes riscos e passivos de medição.
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Processo Geração de Avaliação de Risco para Medição de Risco
A partir do processo disponível será possível com base em uma avaliação de medição de risco, criar uma nova medição levando em consideração as informações já planejadas na avaliação.
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No processo de geração da nova medição de risco, informações chaves poderão ser informadas pelo usuário a fim de concluir a medição.
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Por enquanto é só, aguardem que temos muito mais novidades no RM Vitae para esta versão.

quarta-feira, 27 de maio de 2009

Visualização de informações estratégicas de clientes

Conheça o módulo de Informações estratégicas de clientes do RM Agilis, um recurso que permite aos gestores o controle de informações relacionadas aos clientes.
Este recurso tem o objetivo de informar quais clientes estão efetuando as solicitações e, através de estatísticas, relatórios, dados financeiros, etc, que alguma decisão possa ser tomada.
Algumas destas informações podem ser visualizadas por dentro do próprio sistema, mais particularmente acessada por dentro do atendimento como forma de um "Anexo". O anexo “Informações Estratégicas” está presente tanto na visão quanto na edição de atendimentos.
Ele apresenta uma tela, estilo com um subconjunto dos dados cadastrais do cliente e seus campos complementares e permite a visualização, inclusão, alteração e exclusão de contatos do cliente.
Além disso, exibe uma lista de anexos completando assim as informações disponibilizadas e necessárias ao se analisar a situação de um cliente. Tais anexos apresentam dados financeiros e de relacionamento com o cliente tornando a funcionalidade de grande valor estratégico para análise e tomadas de decisão.
Veja agora o filme e saiba como utilizar a funcionalidade de Informações Estratégicas
Os anexos que estão incluídos na funcionalidade de Informações estratégicas são:
Produtos

Exibe os produtos adquiridos pelo cliente (ou grupo de clientes) e a situação dos mesmos.
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Em aberto
Exibe principalmente, entre outros, o valor em aberto (valor faturado - valor pago).
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Em atraso
Exibe principalmente, entre outros, o valor em atraso.
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Faturado
Exibe as informações de todos os itens de todos os contratos faturados para o cliente.
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Mensal

Apresenta informações sobre itens de contrato que possuem vencimentos mensais juntamente com seus valores.
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Pago
Exibe informações sobre os valores quitados para cada item do contrato.
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Totais

Exibe a soma dos valores faturados, pagos, em aberto e em atraso das empresas (mesmo quando a sentença é personalizada) e exibe na tela os valores.
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Projetos
Exibe os projetos existentes para um determinado cliente, o código do projeto e seu status (posição) mais recente.
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Sumário de atendimentos
Exibe informações relativas aos mais recentes acessos e somatórios de atendimentos associados ao cliente. Para este recurso não é utilizado o conceito de grupo de clientes (os cálculos são realizados para um único cliente que no caso é o cliente do atendimento que se está acessando) e também não é permitido o uso de consultas personalizadas.
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Estatística de atendimentos
Exibe um relatório de atendimentos do cliente e dos clientes do seu grupo, trazendo em números quantitativos os atendimentos do mesmo. Para que as informações estejam visíveis deve ser disparado o serviço de “Estatística de Atendimento”, que resgata todas essas informações.
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Consultas SQL Personalizadas
Os anexos contidos em “Informações estratégicas” exibem uma listagem (visão) onde apresentam os registros de acordo com consultas SQL. Todas as informações são relativas ao cliente (do atendimento selecionado) ou ao grupo de clientes onde o cliente se enquadra.
Por padrão, estas consultas SQL estão definidas dentro do próprio sistema de acordo com cada anexo. Esta particularidade pode não atender alguns clientes pois as sentenças fixas dentro do sistema podem não refletir a realidade de processos do cliente e como ele deseja obter as informações. Em função disso, o sistema permite o uso de consultas SQL personalizadas (de acordo com as necessidades do cliente).
Os sub-anexos: Produto, Em Aberto, Em Atraso, Faturado, Mensal, Pago, Projetos permitem o uso de sentenças personalizadas para apresentar suas informações.
O uso deste recurso é bastante simples mas algumas regras devem ser observadas:
1. Deve existir na consulta SQL um parâmetro que será a coligada do cliente (CODCOLIGADA ou COLIGADA);
2. Deve existir na consulta SQL um parâmetro que será o código do cliente (CODCFO) ou o grupo de clientes (CODCFO_S);
3. Os parâmetros devem estar em letras maiúsculas;
Para que o sistema exiba a totalização dos campos de qualquer coluna, é necessário que o nome da coluna seja VALOR.

terça-feira, 26 de maio de 2009

SMT: Agendamento Automático de Exames

Nesta versão temos a opção de agendar exames através de um assistente com diversas opções que possibilitam o usuário a marcar exames conforme as necessidades de sua empresa.
Com as alterações para a versão 10.70 do RM Vitae SMT para adequação do controle de exames conforme a NR-05 (PCMSO), este assistente ganha ainda mais importância, pois através dele pode ser feito o agendamento dos exames previstos na legislação para os funcionários da empresa.
Na prática
Para agendar exames, basta seguir os passos do assistente:
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O campo “Nº de atendimentos por horário” permite indicar se haverá atendimentos simultâneos caso o usuário identifique que o convênio em questão possua tal capacidade.
Através de “Opções de convênio” o sistema é capaz de identificar o convênio de menor preço ou menor tempo para cada exame que o usuário venha a selecionar. É possível ainda escolher um convênio específico.
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O usuário deverá selecionar as pessoas que realizarão o exame podendo filtrá-las conforme seu interesse:
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Na etapa de seleção de exames é possível buscá-los por: tipo, pontualmente ou pendentes. Para pendentes ou por tipo serão selecionados os exames de acordo com o perfil de exames de cada pessoa selecionada na etapa anterior.
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Nesta etapa é possível visualizar quais exames serão marcados para cada pessoa, sendo ainda possível remover agendamentos indesejados:
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Agora é só concluir o assistente para efetuar os agendamentos:
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Os exames estarão listados na visão de Agendamento de Exames.
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Todo o controle de exames foi reformulado para versão 10.70. Vale a pena conferir.

segunda-feira, 25 de maio de 2009

Novidades da Versão 10.70.0 do Gestão Imobiliária - Aditivos

Os aditivos foram transformados em processo da visão de vendas, um conceito novo e muito importante é que ao realizar um aditivo, agora é possível escolher vários tipos de aditivos para executar simultaneamente. Segue abaixo a primeira tela wizard de aditivo.
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No próximo passo do wizard, é onde se escolhe os novos dados para a venda em questão. Podemos mudar desde o comprador até criarmos um novo plano de financiamento. Segue abaixo um exemplo de alteração de Sub-Unidade ou Lote.
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Após todas as alterações pretendidas serem concluídas chega o momento de aplicá-las efetivamente na venda. É mostrada uma tela de execução, como o exemplo abaixo.
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Ao termino da execução ainda é exibido para o usuário uma tela com o log do que foi alterado na venda. Segue abaixo um exemplo da tela.
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Veja agora o filme do RM SGI de Aditivos e conheça a sua utilização

sexta-feira, 22 de maio de 2009

Eleição da CIPA

A partir da versão 10.70 o SMT, modulo de gestão de Segurança e Medicina no Trabalho presente no RM Vitae, vem com consideráveis melhorias no recurso de gerenciamento de Comissões Internas de Prevenção de Acidentes, a CIPA.
As principais alterações são:
- Criação de comissões da CIPA por filiais e, quando necessários também por seções.
- Possibilidade de candidatura para a comissão através do RM Portal.
- Possibilidade de votação para os candidatos através do RM Portal.
- Processo para fechamento da eleição e escolha dos representantes.
Comissões por Filiais

A comissão da CIPA agora é direcionada para Filias e, em casos necessários, para seções.
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Automatização das Eleições

Ao criar uma eleição o usuário tem a possibilidade de disponibilizar tanto a candidatura quanto a votação através do RM Portal.
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Dentro do portal, em Meus Dados -> Recursos Humanos temos agora o menu CIPA que contém os sub-menus Candidatar e Votar.
Através do menu Candidatar um funcionário poderá se candidatar a representante da comissão.
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Com a eleição configurada para permitir votação através do portal, o usuário poderá acessar ao menu Votar para votar no candidato a representante da CIPA de sua preferência.
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Ao fim da eleição o usuário executa o processo de “Apurar e finalizar eleição” o qual ranqueia os candidatos por número de votos podendo o usuário elegê-los de acordo com a NR da CIPA para sua empresa.
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Vale a pena conferir.

quinta-feira, 21 de maio de 2009

Integração do Registro de Informação de Cirurgias com o Faturamento do SUS - AIH

Visando maior agilidade e eficiência na realização do Faturamento SUS, a Agenda de Cirurgia e o Registro de Informações de Cirurgias foram totalmente reestruturados para integrar com a Elaboração de AIHs. Várias informações necessárias na elaboração de uma AIH não precisam mais ser digitadas, pois as mesmas serão exportadas diretamente do Registro de Informação de Cirurgias, bastando apenas executar o processo de Enviar Dados para Faturamento.
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Para que essa integração seja feita será necessário cadastrar os Procedimentos Cirúrgicos, seus respectivos itens de débito, de acordo com a codificação do SUS, e as Equipes Médicas.
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Buscando sempre facilitar a vida dos usuários, o RM Saúde oferece a facilidade de ao agendar uma cirurgia, e relacionar esse agendamento a um paciente, os dados da cirurgia serão exportados para o Registro de Informações de Cirurgias. A partir daí, executa-se o processo de Enviar Dados para Faturamento e os procedimentos cirúrgicos serão exportados para a elaboração da AIH, de acordo com as regras estipuladas pelo SUS.
Para quem não utiliza o módulo de Agenda de Cirurgias, basta cadastrarem as informações no Registro de Informações de Cirurgias e executar o processo de Enviar Dados para o Faturamento que as informações serão exportadas normalmente.
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quarta-feira, 20 de maio de 2009

Processo de Inclusão de Fatura

A partir da versão 10.60 o processo de inclusão de Fatura  é executado em .NET , trazendo desta forma benefícios ao recurso.
Definições:
A Fatura é o documento que comprova a venda a prazo.
Uma fatura pode-se referir a várias notas fiscais.
A fatura não substitui a Nota fiscal, pois a mesma não é um documento fiscal. 
No RM Fluxus o processo de inclusão de Fatura, consiste em gerar um ou mais lançamentos financeiros.
Os lançamentos que darão origem ao processo se tornarão "Lançamentos Faturados" e os lançamentos que serão gerados se tornarão lançamentos de "Vencimento de Fatura"
Veja agora o filme do Processo em funcionamento
Nova tela de parâmetros do processo de inclusão de Fatura
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Nova tela de edição dos vencimentos de fatura com a exibição da diferença de valores.
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Benefícios da nova versão:
Não existem mais limites de Vencimentos de Faturas a serem gerados, ou seja, pode-se gerar quantos vencimentos de fatura forem desejados.
O lançamento faturado sendo do tipo contábil, o vencimento de fatura também poderá ser do tipo contábil, proporcionando assim a possibilidade de contabilizar a inclusão dos vencimentos de fatura.
Devido à nova arquitetura, os Vencimentos de Faturas são gerados de forma bem mais rápida do que o processo antigo, garantindo assim maior agilidade na execução do processo.

terça-feira, 19 de maio de 2009

Módulo Gerencial do Processo Seletivo

A partir da versão 10.70, o Processo Seletivo disponibilizará o módulo gerencial contendo gráficos e cenários de informações financeira, logística e administrativa.
Com isso os gestores de uma instituição, que utiliza o Processo Seletivo, poderão acompanhar estas informações em tempo real,  tomar decisões e planos de ação baseados em dados precisos.
1) Gráficos Financeiros
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2) Gráficos Logísticos
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3) Gráficos Administrativos
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Neste módulo gerencial também serão disponibilizados três cenários contendo informações específicas por tipo de visão.
1) Cenário de Gerência Financeira
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2) Cenário de Gerência Logística
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3) Cenário de Gerência Administrativa
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segunda-feira, 18 de maio de 2009

Você conhece o recurso de Relacionamento de Atendimentos?

O atendimento normalmente representa um desejo, uma demanda, uma solicitação de algum cliente que, caso se confirme (agregue valor ao produto ou é viável sua implementação), se torna uma atividade/tarefa a ser planejada e realizada.
Como o produto é utilizado por vários clientes, e é o que a empresa almeja, é comum que várias solicitações (atendimentos) sejam abertas com citações e descrições diferentes mas que no fundo tratam do mesmo assunto. Quando esta situação acontece é possível mas fica trabalhoso realizar o gerenciamento de todos os atendimentos do mesmo assunto em separado (neste caso, os atendimentos devem ser pesquisados para verificar os que tratam deste mesmo assunto para realizar as ações, citações na discussão, emitir entendimento, apontamento, etc.) pois os atendimentos não estão "agrupados".
A funcionalidade de Relacionamento de atendimentos visa suprir essa particularidade entre atendimentos de mesmo tema e facilitar seu gerenciamento.
Em sua simplicidade o Relacionamento de atendimentos consiste em selecionar os atendimentos que tratam das mesmas solicitações/assuntos e eleger um deles como mestre. A partir de então os outros atendimentos serão tratados como filhos.
Veja agora o filme e saiba como realizar um relacionamento entre atendimentos
Como Realizar um Relacionamento
- Através da tela de Visão de Atendimentos:
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- Ou através do menu Utilitários/ Relacionamento de Ocorrências:
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Como Consultar um Relacionamento
- Através da tela de Visão de Atendimentos, utilizando Anexos/Atendimentos Relacionados.  Observe os desenhos dos ícones que representam os atendimentos mestre e filhos conforme destacados na imagem abaixo:
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- Através da pesquisa de atendimentos, utilizando os filtros destacados na imagem abaixo:
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- Ou através do menu Utilitários/ Relacionamento de Ocorrências, digitando ou pesquisando o número da ocorrência mestre:
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Relacionamento de Atendimentos Através do RM Agilis Auto-Atendimento
Os atendimentos também podem ser relacionados pela Web como exibe a imagem:
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Regras

Atente-se às regras para utilização do recurso de relacionamento de atendimentos:
- Todos os atendimentos podem ser relacionados mesmo quando não estão sob a sua responsabilidade. O atendimento pode estar com outro atendente. Basta pesquisar o atendimento em questão e realizar o relacionamento do mesmo;
- O atendimento que está sendo incluído em um relacionamento não pode estar relacionado a nenhum outro atendimento mestre (um atendimento não pode ter dois pais);
- Para realizar o relacionamento de atendimentos, o atendente deve possuir permissão de relacionar atendimentos em seu perfil e, caso possua esta permissão, então ele poderá incluir e excluir atendimentos do relacionamento;
- Os atendimentos definidos como mestres só poderão ser colocados como "Concluído (a responder)", "Concluído (respondido)", ou "Concluído (confirmado)" caso os atendimentos filhos já tenham sido colocados neste status;
- Ao cancelar um atendimento mestre o sistema exibe mensagem informando que existem atendimentos relacionados a ele e se deseja cancelá-los também. Caso o atendente diga "Sim" o sistema cancela as ocorrências filhas relacionadas a que ele está tentando cancelar. Caso o atendente diga "Não" o sistema cancela apenas o mestre;
- Ao incluir um texto na Solicitação, Discussão ou Solução de um atendimento mestre, o sistema permite (através de uma opção apresentada na tela) inserir tal texto para o(s) atendimento(s) relacionado(s) (caso eles existam). Caso a opção não seja marcada o texto é inserido apenas na ocorrência mestre.

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